본문 바로가기

상담사

clv(상담사) 지원자 분들을 위한 나라쌤의 두번째 편지 합류를 고민하는 상담 선생님들께 감사를 표합니다. 부디 이 회사가 왜 여러분을 필요로 하는지에 대한 내용을 읽고, 비전을 함께 추구할 의지가 있는 분이 지원해주시면 감사하겠습니다. 연구도 할 수 있고, 공부하면서도 돈을 받을 수 있고, 내 연구가 연구로 끝나지 않고 당장 실무에 투입되는 경험을 하고 싶은 분, 수많은 사람의 인생에 영향을 주고자 하는 분이면 이 회사는 선생님께 천국일 수 있습니다. 당사의 비전은 10억명의 아이가 심리적으로 안정된 가정에서 행복하게 태어나도록 하는 것입니다. 그를 위해 커플의 이별, 연애부터 시작해 생애 주기 전체의 문제를 해결해드리고자 합니다. 이를 위해 카운슬링의 지지적 상담 스킬을 가진 분께 카운슬링 외적인 부분의 상담까지를 섭렵한 선생님들이 필요합니다. 끊임없이 문.. 더보기
석사에서 럽디상담사가 되기까지 ↘ 안녕하세요. 합격 수기를 쓰게 된 강혜지입니다! ↘ 대학원 마지막 학기를 마치기 전에 박사과정 진로를 두고 고민하던 중, 럽디 채용 공고를 보게 되어 함께 일해보고 싶다는 생각이 들어 준비하게 되었습니다. 면접때 먼저 회사 채용공고를 보고 회사 사이트를 들어가 기본적인 정보를 서칭했습니다. 독특한 회사 문화를 가지고 있기에 거기에 맞는 자기소개서를 만들고 싶어 직접 ppt의 다른 형식으로 자기소개서와 포토폴리오를 작성했습니다. ↘ 기억에 남는 건 재밌는 질문들이 많았고 거기에 답변을 다는 것이 생각보다 꽤 시간이 소요되었던 것으로 기억됩니다. 면접 준비는 ppt를 기반으로 준비하였고 그 외에 지원을 하며 회사에 궁금했던 부분들을 따로 준비하였습니다. 심리상담의 기초적인 이론 숙지는 당연하기에 스킵하도.. 더보기
지원자분들을 위한 대희쌤의 편지 첫 직장을 럽디로 시작하여 지금은 인큐베이터 팀의 팀장을 하고있는 최연소 대표상담사이자 인사혁신팀 팀장이 올리는 글 반갑습니다 아마 잡코리아에서 제 영상을 보고 오신분들도 있을거예요 거기서 마지막에 웃으며 이야기 했던 럽디는 내꺼다 라는 말을 한 기억이 있는데 어느덧 그 꿈이 머지 않은것 같습니다 제가 인큐베이터팀의 팀장을 하게된 이후부터 럽디의 상담 기술은 비약적으로 상승했습니다 고객만족이라는 지표를 측정하고 교육할수 있게 된것도 역시 인큐팀과 팀원들이 없었다면 이뤄내지 못했을겁니다 제가 럽디에 올 때는 인큐팀이 없었어요. 그저 따라 배우고 공부하고 이게 맞는걸까 항상 궁금했습니다 이제는 다릅니다. 여러분들을 훌륭한 상담사가 될수있게 교육해주는 인큐팀이 있고 그런 여러분들의 도움이 필요한 사랑으로 아파.. 더보기
상담사[CLV] 지원자분을 위한 나라쌤의 편지 공고를 읽는 여러분, 이 회사를 알기 위해 고민해주셔서 감사합니다. 회사가 커 나가면서 지원자분들께 편지를 두 번째 쓰게 되네요. 이 편지는 이전과 마찬가지로 나와 맞는 회사일까 고민 중일 여러분이 더 나은 결정을 하실 수 있게 도와드리고자 작성하고 있습니다. 저희와 맞는 분은 꼭 지원하셨으면 하고, 안 맞는다고 판단이 되는 분께도 이렇게 운영하려는 회사가 있으며 저희가 더 성장했을 때는 한 번쯤 알아보고 싶은 회사가 되셨으면 합니다. 첫째, 내담자분들의 행복에 더 기여하는 회사이고 싶습니다. 저도 사랑으로 힘들었고, 힘들어하시는 분들을 많이 보고 있습니다. 어떤 분들은 본인의 힘든 일을 겪고 해결하려고 상담 전공 등을 선택하지만, 대부분은 그냥 헤매고 울 뿐이죠. 이 글을 보시는 분들은 많이들 아실 거.. 더보기
더 나은 서비스를 위한 석사 R&D 팀 1. 석사연구팀은 어떤 팀인가요? 럽디에서 석사연구팀은 상담, 심리와 관련하여 석사, 박사의 학력을 가진 상담사로 구성되어있는 팀입니다. 상담사 3명이서 업무를 진행하고 있으며, 업무 컨설팅 및 조력역할을 하고 있는 그로스해커1명을 포함하고 있습니다. 2. 럽디에서 무슨 일을 하나요? 석사연구팀에서 하는 일의 궁극적인 목표는 '삼성경제연구소'와 같은 자체 브랜딩을 통해 연애와 사랑에 관련된 전문적인 정보를 제공하고자 하는 일을 하고자 합니다. 이를 이루기 위해서 현재 심리 검사지 및 테스트 개발, 연애리포트 작성, 데이터 분석, 가설제안 등의 일을 진행하고 있습니다. 3. 개인업무는 무엇인가요? 석사연구팀에서 하고 있는 업무들을 개인가설로 연동하여 개인업무를 진행하고 있습니다. 현재 빈도분석 테스트, 흥.. 더보기
정식 상담사가 되기까지의 노력 - 1편 출근 첫날은 아바팅을 하고, 둘째 날에 연수를 시작했어요. 첫날, 아바팅에 들어가면서 내가 무슨 말을 하는지도 모르는 상태로 상담을 시작했어요. ‘왜 아바팅이지?’ 했었는데 말 그대로 제 첫 상담은 주경쌤 아바팅이였어요. 리스닝 후 주경쌤이 솔루션 정리를 해주셨고, 사실 온전히 이해가 된 상태로 말했던 건 아니었어요. 내가 입 밖으로 꺼내면서 나부터 ‘아 이런 거구나.’ 하면서 배워나가는 과정이었죠. 상담을 통해 솔루션을 수용하고 후속 상담까지 결제하시는 내담자분을 보면서 얼떨떨한 감정이 가장 컸어요. 아바팅부터 실습까지 그리고 정규 상담사가 되고 초반까지만 해도 가장 무서웠던 생각은, ‘내담자분들이 10만 원이라는 상담비용을 지불하고 정말 지푸라기라도 잡는 심경으로 찾아오신 걸 텐데 내가 과연 그 값어.. 더보기
더 나은 상담을 위한 상담 선생님들의 노력 1. 솔루션 세션 솔루션 세션은 (월, 화, 수, 금) 진행하게 됩니다. 이날은 선생님들이 상담을 하면서 더 나은 방향을 잡기 위해 상위 선생님들이 포함된 시간에 사연 공유를 하며 최적의 방법들을 의논하게 됩니다. 선생님도 내담자와 상담을 하다 보면 라포가 형성되고 과정에 따라 주관적인 견해가 반영될 수 있기 때문에 객관성을 유지하기 위해서도 이 시간의 솔루션 공유는 매우 도움이 되는 시간으로 규정이 되어 운영이 됩니다. 단회쌤들은 1시간, 다잡기 이상 선생님들은 2시간 사연을 공유하며 더 나은 방안을 찾기 위해서 회의를 진행합니다. 그리고 솔루션 세션 시간엔 사연 공유 의논만 하는 것이 아닌 선생님들이 어려운 상황에 처해있던 성공사례를 공유함으로써 참여하는 선생님들의 이해와 간접 경험을 폭발적으로 늘려.. 더보기
럽디의 '상담사'가 된다는 것 " 상담사는 단순히 상담만 하는 사람 일까요? " 럽디에 들어오면 상담사 선생님들은 누구나 한 번씩이 질문을 받습니다. 심리상담과, 연애상담은 무엇이 다른가? 우리는 기존의 상담과 어떻게, 다른 방향으로 내담자분들을 더 만족시켜드릴 수 있을까? 그래서 상담팀이라 부르지 않고 CLV 팀(Customer Life Value)이라 부르게 되었습니다. 우리가 드리고 싶은 것들이 고객이 바라는 것과 일치하도록. 노력하신 것보다 더 많은 것을 얻어 가실 수 있도록 해드리는 고객만족을 최상으로 제공해드리기 위해 첫 번째로 상담을 하는 일을 맡게 된 거지, 그 이후로는 더 많은 것들을 해나갈 수 있어야 하는 게 럽디의 상담사라고 할 수 있습니다. 그래서 우리는 상담만 하지 않습니다, 전화/카톡/대면으로 진행되는 상담 .. 더보기