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럽디생활

더 나은 서비스를 위한 석사 R&D 팀 1. 석사연구팀은 어떤 팀인가요? 럽디에서 석사연구팀은 상담, 심리와 관련하여 석사, 박사의 학력을 가진 상담사로 구성되어있는 팀입니다. 상담사 3명이서 업무를 진행하고 있으며, 업무 컨설팅 및 조력역할을 하고 있는 그로스해커1명을 포함하고 있습니다. 2. 럽디에서 무슨 일을 하나요? 석사연구팀에서 하는 일의 궁극적인 목표는 '삼성경제연구소'와 같은 자체 브랜딩을 통해 연애와 사랑에 관련된 전문적인 정보를 제공하고자 하는 일을 하고자 합니다. 이를 이루기 위해서 현재 심리 검사지 및 테스트 개발, 연애리포트 작성, 데이터 분석, 가설제안 등의 일을 진행하고 있습니다. 3. 개인업무는 무엇인가요? 석사연구팀에서 하고 있는 업무들을 개인가설로 연동하여 개인업무를 진행하고 있습니다. 현재 빈도분석 테스트, 흥.. 더보기
11조 1항. 회사가 아니라 럽디다 1-1. 럽디는 우리의 조직이다 럽디가 성장함에 있어 가장 문제가 되는 것은 타 기업과의 비교입니다. 럽디는 우리만의 독특한 새로운 문화를 합의에 의해 결정해 나가고 있습니다. 이 결정은 여러 관점과 방식에서 많은 것을 고려하고, 가장 도움이 되는 의사결정을 취합하여 그것들의 합의를 통해 이뤄집니다. 합의가 제대로 이루어지지 않아, 한쪽이 다른 쪽에게 부당한 요구를 하기 시작하게 되면 서로 다른 생각을 하게 될 수 있습니다. 그래서 럽디는 가능하면 채용시장을 고려하지 않을 수 있도록 성장하는 인재의 연봉 상승률 등을 높게 책정하려 노력합니다. 또한 인센도 줄 수 있는 만큼 주려고 노력합니다. 힘을 발휘한 사람에게 충분한 보상을 주기 위해서요. 그걸 감안할 수 있는 럽디인이 되면 좋겠습니다. 2-2. 우리.. 더보기
11조 2항. 럽디는 건전한 또라이를 좋아한다 2-1. 쓸고퀄은 지양한다 럽디는 '시도'를 많이 하는 조직입니다. 회사 전체 조직의 성공 가능성을 늘리는 것이 한 개인의 실험 성공 가능성을 높이는 것 보다 중요하게 생각합니다. 세상은 단숨에 바뀌기보다는 점진적으로 변화하고 있습니다. 그 변화를 이루는 사람들은 결국 다수를 차지하는 ‘정상인’들이 아니라, ‘또라이’라고 불리는 소수의 사람들이라 생각합니다. 역사에 '또라이'라고 불리는 이들이 있었습니다. 이들의 가장 큰 특징은 여러 시도를 반복한 것입니다. 대표적으로 에디슨이 전구를 만들기 위해 1,300회 시도했고, 축음기에 5만 번의 실험을 한 것은 유명한 사실입니다. 실험을 할 때마다 세부적인 디자인이나 당장 필요하지 않은 요소들을 최고로 맞추려 노력했다면, 우리는 아직 밤이 어두운 세상에서 살아.. 더보기
특별한 인재 육성 시스템 소개 안녕하세요. 럽디(주)의 CLV인사혁신팀을 운영하고 있는 플랜상담사 김상훈입니다. 제가 벌써 럽디에 오게 된 지 2년이라는 시간이 돼가네요. 2년 동안 정말 많은 경험을 했고, 그리고 그 경험이 저에게 소중한 기억이자 추억으로, 또한 현재 진행형의 경험으로 나아가고 있네요. 제가 처음 상담사일을 시작할 때가 기억이 납니다. 당시에는 회사에 시스템이란 것은 찾기 힘들었어요ㅋㅋ 사실 당시에는 정말 적은 인원으로 시작되는 회사였기 때문에 정말 다들 가깝게 지내면서 가족처럼 웃으면서 일을 하던 기억이 많이 납니다. 2년이라는 시간 동안 저는 많은 후배 상담사들을 보았고 연수생들을 보았습니다. 그리고 그 2년이라는 시간을 돌아보고 나니 우리가 만들어놓은 시스템이 잘 돌아가고 새로 들어온 귀중한 후배 상담사 선생님.. 더보기
더 나은 상담을 위한 상담 선생님들의 노력 1. 솔루션 세션 솔루션 세션은 (월, 화, 수, 금) 진행하게 됩니다. 이날은 선생님들이 상담을 하면서 더 나은 방향을 잡기 위해 상위 선생님들이 포함된 시간에 사연 공유를 하며 최적의 방법들을 의논하게 됩니다. 선생님도 내담자와 상담을 하다 보면 라포가 형성되고 과정에 따라 주관적인 견해가 반영될 수 있기 때문에 객관성을 유지하기 위해서도 이 시간의 솔루션 공유는 매우 도움이 되는 시간으로 규정이 되어 운영이 됩니다. 단회쌤들은 1시간, 다잡기 이상 선생님들은 2시간 사연을 공유하며 더 나은 방안을 찾기 위해서 회의를 진행합니다. 그리고 솔루션 세션 시간엔 사연 공유 의논만 하는 것이 아닌 선생님들이 어려운 상황에 처해있던 성공사례를 공유함으로써 참여하는 선생님들의 이해와 간접 경험을 폭발적으로 늘려.. 더보기
럽디의 '상담사'가 된다는 것 " 상담사는 단순히 상담만 하는 사람 일까요? " 럽디에 들어오면 상담사 선생님들은 누구나 한 번씩이 질문을 받습니다. 심리상담과, 연애상담은 무엇이 다른가? 우리는 기존의 상담과 어떻게, 다른 방향으로 내담자분들을 더 만족시켜드릴 수 있을까? 그래서 상담팀이라 부르지 않고 CLV 팀(Customer Life Value)이라 부르게 되었습니다. 우리가 드리고 싶은 것들이 고객이 바라는 것과 일치하도록. 노력하신 것보다 더 많은 것을 얻어 가실 수 있도록 해드리는 고객만족을 최상으로 제공해드리기 위해 첫 번째로 상담을 하는 일을 맡게 된 거지, 그 이후로는 더 많은 것들을 해나갈 수 있어야 하는 게 럽디의 상담사라고 할 수 있습니다. 그래서 우리는 상담만 하지 않습니다, 전화/카톡/대면으로 진행되는 상담 .. 더보기
[회사복지] 간식 가득한 회사! - 1일 1새우 '깡' 으로 당충전 완료 Good food ends with good talk "좋은 음식은 좋은 대화로 끝이 난다" GeoFFrey Neighor 든든하게 먹고 건강하게 일하는 회사를 위해 안녕하세요 :) 럽디에는 특별한 생각들이 있습니다. 그 중에서도 특히나 잘 먹는 것을 매우 중요한 가치로 여기죠. 언제 어느때나 배고픔을 느끼지 않는 회사! 그래서 늘 건강한 사람들이 모여서 건전한 생각을 할 수 있도록 간식을 많이많이 채워놓는 답니다. 역시나 오늘도 출근해보니 과자가 한가득 도착했어요~ 위 사진에 보이는 과자가 전부가 아니었어요! (정리하는 것도 일이네요 ㅎㅎ) 사진을 찍으면서도 연신 도착하는 과자 박스에 정신을 못차리겠네요. 짜잔! 더 있습니다~ 입이 심심할 때, 당 떨어질 때는 과자 만한 간식이 또 없답니다 우왕! 엄청.. 더보기
[애정뿜뿜] 대희샘 앞으로 내담자의 선물이 왔어요 똑똑똑 : 상담사 대희샘 앞으로 선물이 왔어요. 대희샘과 함께 하신 내담자가 대희샘 앞으로 정성가득 선물을 보내주셨어요. 대희샘이 평소 좋아하는 것들을 가득담고 플러스 손편지까지 어마마맛 대희샘은 행복행복 행복합니다. 엄머, 외쿡과자들이에요! 맛난 것들만 가득가득 보여요. 손편지는 무엇보다도 큰 감동입니다. 선물을 받아서 좋다기 보다는, 상담을 진행한 내담자의 마음과 현재 행복한 생활을 하고 있는 내담자의 모습에 대희샘은 뿌듯하고 많이 행복한 것 같아요. 감사합니다. 항상 진정성있게, 모두가 행복한 연애를 하는 그 날 까지! 파이팅! 더보기