상담 썸네일형 리스트형 정식 상담사가 되기까지의 노력 - 2편 초반에는 설렘과 걱정을 안고 시작을 했던 거 같아요. :) 생각해보니 아무것도 모르는 '아바팅' '실습' 기간에는 적응하기 바빠 당장 앞에 놓인 상황만 풀기 급했던 과거의 제 모습이 기억이 나네요 ㅎㅎ 옆에 있는 선생님들을 보며 나는 언제 저렇게 될 수 있을까.. 생각하며 스스로 상담에 만족하지 못하는 날에는 어떻게 해야 내담자분들에게 더 수월한 상담이 될 수 있을까 고민하고 평일 주말 아침 저녁 할거 없이 끊임없이 공부했던 날들이 생각이 나는데, 그렇게 시간이 지나 회사에 적응하며 많은 분들과 소통하면서 느꼈던 것은 솔직하게.. 과거의 제 모습을 보는 거 같아 마음이 많이 아팠어요 많은 내담자분들이 이런 질문을 정말 많이 하세요. '선생님도 그런 적 있어요?' 제가 내담자분들에게 공감하며 진실되고 솔직.. 더보기 정식 상담사가 되기까지의 노력 - 1편 출근 첫날은 아바팅을 하고, 둘째 날에 연수를 시작했어요. 첫날, 아바팅에 들어가면서 내가 무슨 말을 하는지도 모르는 상태로 상담을 시작했어요. ‘왜 아바팅이지?’ 했었는데 말 그대로 제 첫 상담은 주경쌤 아바팅이였어요. 리스닝 후 주경쌤이 솔루션 정리를 해주셨고, 사실 온전히 이해가 된 상태로 말했던 건 아니었어요. 내가 입 밖으로 꺼내면서 나부터 ‘아 이런 거구나.’ 하면서 배워나가는 과정이었죠. 상담을 통해 솔루션을 수용하고 후속 상담까지 결제하시는 내담자분을 보면서 얼떨떨한 감정이 가장 컸어요. 아바팅부터 실습까지 그리고 정규 상담사가 되고 초반까지만 해도 가장 무서웠던 생각은, ‘내담자분들이 10만 원이라는 상담비용을 지불하고 정말 지푸라기라도 잡는 심경으로 찾아오신 걸 텐데 내가 과연 그 값어.. 더보기 더 나은 상담을 위한 상담 선생님들의 노력 1. 솔루션 세션 솔루션 세션은 (월, 화, 수, 금) 진행하게 됩니다. 이날은 선생님들이 상담을 하면서 더 나은 방향을 잡기 위해 상위 선생님들이 포함된 시간에 사연 공유를 하며 최적의 방법들을 의논하게 됩니다. 선생님도 내담자와 상담을 하다 보면 라포가 형성되고 과정에 따라 주관적인 견해가 반영될 수 있기 때문에 객관성을 유지하기 위해서도 이 시간의 솔루션 공유는 매우 도움이 되는 시간으로 규정이 되어 운영이 됩니다. 단회쌤들은 1시간, 다잡기 이상 선생님들은 2시간 사연을 공유하며 더 나은 방안을 찾기 위해서 회의를 진행합니다. 그리고 솔루션 세션 시간엔 사연 공유 의논만 하는 것이 아닌 선생님들이 어려운 상황에 처해있던 성공사례를 공유함으로써 참여하는 선생님들의 이해와 간접 경험을 폭발적으로 늘려.. 더보기 [경남매일]R&D브랜드 럽디(주) 말하는 재회 방법, 이대로 괜찮을까 재회를 원하는 사람의 마음은 답답하기만 하다. 아무리 진심을 전해봐도 이미 상대는 마음의 문을 닫은 상태이기에 받아들여지지 않기 때문이다. 해볼 수 있는 방법은 다 동원해서 진심을 전해보려 해도 차단까지 당하면서 얘기를 해 볼 수 있는 방법적인 면에서부터 막히곤 한다. 심지어 차단을 당한 걸 알면서도 계속 전화하거나 톡을 보내 보기도 한다. 이별의 스트레스를 호르몬으로 표현하자면 코르티솔 분비가 활발해지며 스트레스 완화를 위해 도파민이 분비된다. 이 때 기대심리가 생기면서 '지금 연락하면 될 것 같은데', '찾아가면 풀리지 않을까?' 등의 돌발행동을 하기 쉽다. 순간적으로 든 이 신념으로 행동에 대한 결과는 미처 예상하지 못하고 더 단호하기만 한 상대를 보게 된다. 전문 연애상담 R&D브랜드 럽디(주)의.. 더보기 이전 1 다음
