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럽디생활/About Luv.D

더 나은 상담을 위한 상담 선생님들의 노력 1. 솔루션 세션 솔루션 세션은 (월, 화, 수, 금) 진행하게 됩니다. 이날은 선생님들이 상담을 하면서 더 나은 방향을 잡기 위해 상위 선생님들이 포함된 시간에 사연 공유를 하며 최적의 방법들을 의논하게 됩니다. 선생님도 내담자와 상담을 하다 보면 라포가 형성되고 과정에 따라 주관적인 견해가 반영될 수 있기 때문에 객관성을 유지하기 위해서도 이 시간의 솔루션 공유는 매우 도움이 되는 시간으로 규정이 되어 운영이 됩니다. 단회쌤들은 1시간, 다잡기 이상 선생님들은 2시간 사연을 공유하며 더 나은 방안을 찾기 위해서 회의를 진행합니다. 그리고 솔루션 세션 시간엔 사연 공유 의논만 하는 것이 아닌 선생님들이 어려운 상황에 처해있던 성공사례를 공유함으로써 참여하는 선생님들의 이해와 간접 경험을 폭발적으로 늘려.. 더보기
럽디의 '상담사'가 된다는 것 " 상담사는 단순히 상담만 하는 사람 일까요? " 럽디에 들어오면 상담사 선생님들은 누구나 한 번씩이 질문을 받습니다. 심리상담과, 연애상담은 무엇이 다른가? 우리는 기존의 상담과 어떻게, 다른 방향으로 내담자분들을 더 만족시켜드릴 수 있을까? 그래서 상담팀이라 부르지 않고 CLV 팀(Customer Life Value)이라 부르게 되었습니다. 우리가 드리고 싶은 것들이 고객이 바라는 것과 일치하도록. 노력하신 것보다 더 많은 것을 얻어 가실 수 있도록 해드리는 고객만족을 최상으로 제공해드리기 위해 첫 번째로 상담을 하는 일을 맡게 된 거지, 그 이후로는 더 많은 것들을 해나갈 수 있어야 하는 게 럽디의 상담사라고 할 수 있습니다. 그래서 우리는 상담만 하지 않습니다, 전화/카톡/대면으로 진행되는 상담 .. 더보기
성과급을 드리고 싶습니다. 어떻게 드리고 있는지 알아볼까요? 면접뿐 아니라 바깥에서도 대부분의 개발자나 마케터, 디자이너분들을 만나보면 성과급을 경험해본적이 없고, 오히려 불신을 가진 경우가 많습니다. 그렇기에 대부분 연봉에만 집착하기도 하시더라구요. 회사가 안망하고 잘 굴러가는 안정성은 당연한 거지만 그것도 보장 안되는 회사도 있구요. 진짜 잘되고 함께 커간다는게 대표만 혼자 꿈꾸는 회사들이 생각보다 많아보입니다. 그런 회사를 만들고 싶지도 않고 다니는 것도 재미 없고 시시한 일일거 같습니다. 회사를 운영하면서 가장 큰 목표라고 하면 목표보다 빠르게 커가는거겠죠? 그건 저 말고 모든 대표들이 그럴거예요. 그게 대표가 부자되는 길이니까요. 다만 제가 다른 점은 그 성과가 발생한다고 했을 때, 보상을 공약하고 지키려 한다는 점이 가장 다르지 않나 싶습니다. 4번에 .. 더보기
왜 회사에서 잘먹을까요? 이게 결국 제일 자료도 많고 제일 먼저 하고 싶은 이야기네요. 왜 잘먹을까요? 음... 훨씬 더 돈많은 기업들은 어떻게 더 화려하게 먹을지도 모릅니다. 중요한건 직원분들이 불만이 없으면 되겠죠? 우선 직원분들이 최근 2주간 찍어주신 식사 사진입니다. 망하지 않을 정도로 식비는 아끼지 않고 씁니다. 엥겔지수가 높을 때는 매출의 15%까지도 간적도 있습니다. 식비는 끼니당 주중 7000원 이내, 주말은 12000원 이내로 해결하는 걸 원칙으로 했습니다. 다만 많은 분들의 재회가 성공하거나 좋은날, 힘들어하는 날은 더 맛있게 먹으려 합니다. 밥에 대한 생각은 우리를 구성하고, 맛있는 재료와 맛있는 곳을 자주 방문합니다. 우리가 결국 하고 싶은 건 사람을 만족시키는 서비스인데, 이런 세세한 부분에서 만족이 안되.. 더보기
[회사복지] '럽디의 복지' 에 관한 모든 것을 알려드립니다. # CLV팀 (상담사), CRT팀 (제작/개발팀) 두 팀의 복지 및 근무시간 등 약간의 차이가 존재합니다. 럽디의 혜택 및 복지 기업문화 복리후생 회사의 복지와 제도는 모두 일을 잘할 수 있게 도와드리는 실험입니다. 언제나 변경될 수 있습니다. 마찬가지로 언제든 추가 될 수 있습니다. 현재 내부 문서로 회사 성장에 따른 복지 추가 리스트가 구비되어있습니다. 이 문서 자체도 함께 회의를 통해 바꿔나갈 수 있습니다. 당신이 원하는 복지는 무엇인가요? 원하는 복지가 이 안에 없다면 결과를 만들어 나가면서 요청해보세요. 합당한 성과와 함께라면 많은 복지가 실현 될 수 있습니다. 기본적인 럽디생활 식대 제공 (오전 출근자 점심 제공, 오후 출근자 저녁 제공) 법적 연차 지급 퇴직금 별도 산정 4대 보험 가입 행복.. 더보기
러브디자인 [럽디] 회사 소개 럽디는, 이별했을 때, 누군가 사귀고 싶을 때, 결혼 전 상대가족과의 관계를 위해, 평생 안싸우는 연애를 위해 알수록 좋은 이야기들이 많습니다. 그 정보를 적시에 적절한 사람에게 공급하는 업무를 천직으로 삼은 회사입니다. 연애를 위한 IT회사입니다. 러브디자인은 사랑에 있어서 겪는 문제들과 인식하지 못했던 문제들을 상담과 상담을 통한 데이터, IT기술을 통해 풀어나갑니다. 대한민국에서 “연애, 사랑”이라는 것은 제대로 정착되어있는 분야가 아니며 이 시장에서 1000% 이상의 성장을 보인 당사의 교육과 상담은 연애의 정답에 가까운 답을 내드리기에 최선을 다하고 있습니다. 이별했을 때, 누군가 사귀고 싶을 때, 결혼 전 상대가족과의 관계를 위해, 평생 안싸우는 연애를 위해 사실 알수록 좋은 이야기들이 많습니.. 더보기
[정당한 보상] 모두에게 주고 싶은 혜택 우리의 목적은 각 단계에서 참여한 사람들에게 정당한 보상이 주어지는 것입니다 우리의 원칙 우리가 얻은 깨달음을 드린다. > 자기가 이해하고 실천하는 것만 알려드리자 우리도 틀릴 수 있다 > 우리가 솔루션을 제일 잘할 거다. 왜냐면 우리는 매달 우리가 가지지 않은 솔루션까지 만들고 기존 솔루션을 매달 고쳐나간다. 더 정확하기 위해서 끊임없이 의심하기 때문이다. 아무도 해주지 않는 이야기도 해주자. >언제나 새롭고 더 향상된 답을 찾으려 노력하자 내담자가 무엇을 하든 응원해주고 함께 해주자. > 무슨 일이 있어도, 내담자가 실수하고 어떻게 하더라도 옆에 있어주자 적극적으로 의사소통하자 > 어떤 의견도 자유롭게 이야기하고 날카롭지만 공격적이지 않은 비판을 하자. 누군가와 일을 할 때, 누구도 납득하고 일할 자.. 더보기